Từ ngày 15/7/2016, BHXH tỉnh Nghệ An bắt đầu áp dụng công nghệ mã vạch 2 chiều trên thẻ BHYT (mẫu thẻ hiện hành) để in, cấp thẻ BHYT. Mã vạch 2 chiều (QR-code) được đặt tại góc trái phía dưới thẻ BHYT chứa thông tin: mã thẻ, họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, mã cơ sở đăng ký KCB ban đầu, thời hạn sử dụng, ngày cấp, mã quản lý của cơ quan BHXH, chuỗi kiểm tra của cơ quan BHXH, ký tự kết thúc, mức hưởng dịch vụ chi phí cao…

Người có thẻ BHYT khi đi KCB chỉ cần trình thẻ và giấy tờ tùy thân tại nơi tiếp nhận, khi quẹt thẻ thì các thông số về bệnh nhân sẽ hiện trên máy tính. Nhân viên y tế không phải nhập thông tin thủ công như trước, giảm tình trạng “ùn ứ” bệnh nhân tại phòng khám. Ngoài ra, với thẻ BHYT có mã vạch, việc quản lý về BHYT sẽ tốt hơn, ít xảy ra sai sót thông tin về bệnh nhân.

Theo khảo sát tại BVĐK tỉnh Nghệ An, nơi có khoảng 600- 800 người bệnh có thẻ BHYT đến KCB/ngày, trước đây bệnh nhân đến khám phải theo quy trình (bấm số, viết thông tin, nộp sổ và thẻ BHYT). Dù BV sử dụng máy ấn số thứ tự, nhập thông tin bệnh nhân bằng máy tính và phân chia phòng khám, nhưng để xử lý nhanh sổ khám, cán bộ y tế tại khu vực tiếp nhận phải làm việc rất vất vả. Hàng trăm sổ KCB phải… “chờ” nếu máy tính trục trặc. Tuy nhiên, khi cơ quan BHXH áp dụng công nghệ quét mã vạch 2 chiều để in, cấp thẻ BHYT thì từ nhập thủ tục KCB đến các thao tác của cán bộ y tế đều nhanh chóng, chính xác.

Có mặt tại phòng tiếp nhận, bà Nguyễn Thị Hải (phường Hưng Dũng, TP.Vinh) cho biết: “Tôi bị bệnh tim thường xuyên phải đi KCB. Trước đây tôi thường  đến BV từ 6 giờ nhưng gần 9 giờ vẫn chưa được khám do bệnh nhân đông, làm thủ tục mất quá nhiều thời gian. Tuy nhiên, từ ngày được cấp thẻ BHYT có mã vạch, khi đi KCB khâu làm thủ tục rất nhanh, trong tích tắc đã xong”.

Còn theo bác sĩ Vũ Ngọc- Trưởng phòng KHTH (BV 115), từ khi BHXH Nghệ An thông báo cấp toàn bộ thẻ BHYT có mã vạch 2 chiều, BV 115 đã ngay lập tức trang bị đầu đọc mã vạch tại các bàn tiếp nhận bệnh nhân và hiệu quả tăng lên rõ rệt; không có cảnh bệnh nhân ngồi chờ cả giờ; giảm ít nhất 1/2 thời gian trong khâu tiếp nhận bệnh nhân.

Tại bộ phận đón tiếp, bác sĩ Trần Thị Thu Hương cho biết: Người bệnh luôn có tâm trạng nôn nóng để được KCB, một số người từ nơi xa chuyển về nên chờ đợi lâu sẽ gây cảm giác mệt mỏi, chán nản. BV cũng đã có nhiều hướng giải quyết, song vẫn chưa xử lý triệt để, nhưng sau khi thẻ BHYT được in mã vạch 2 chiều thì giảm được nhiều thời gian khâu tiếp nhận, tránh được các sai sót. “Các cơ sở KCB trên địa bàn Nghệ An cần nhanh chóng áp dụng thiết bị quét mã vạch để bệnh nhân đỡ phải chờ đợi lâu khi đi KCB. Các cơ sở KCB cũng giảm được áp lực, tiết kiệm chi phí”- bác sĩ Hương kiến nghị.

Bên cạnh việc in thẻ BHYT có mã vạch 2 chiều, BHXH Nghệ An đã ứng dụng thành công phần mềm Quản lý các hoạt động nghiệp vụ của ngành BHXH (phần mềm 3S). Nhờ vậy, đã tập trung được cơ sở dữ liệu, mỗi người tham gia BHXH, BHYT được cấp một số định danh duy nhất để quản lý trong việc đóng và hưởng các chế độ BHXH, BHYT…

Nguồn Báo BHXH