Ngày 05/03, BHXH tỉnh Lâm Đồng tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên đại lý thu Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trên địa bàn thành phố Đà Lạt

Tham gia Hội nghị tập huấn có hơn 40 đại biểu là đại lý thu là Hội Phụ nữ, Hội Nông dân và Đại lý thu Ủy ban nhân dân 16 xã, phường trên địa bàn thành phố Đà Lạt.

Tại Hội nghị, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Trần Văn Sơn nhấn mạnh, việc tổ chức lớp tập huấn, trang bị kiến thức cho nhân viên Đại lý thu BHXH, BHYT có tác dụng nâng cao trình độ, kỹ năng tuyên truyền, vận động đến các đối tượng tham gia, góp phần mở rộng đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, từng bước hoàn thành chỉ tiêu, kế hoạch phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT theo quy định. Đồng thời, đề nghị các Đại lý chú ý lắng nghe, tiếp thu những nội dung tuyên truyền, cập nhật những kiến thức mới về chính sách BHXH, BHYT nhất là các quy trình mới thay đổi trong thời gian qua…

Các học viên được nghe báo cáo viên BHXH tỉnh phổ biến một số nội dung cơ bản về chính sách, pháp luật BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Nhân viên Đại lý thu được trang bị bổ sung các nội dung chuyên sâu về quyền lợi, chế độ được hưởng khi người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT; thủ tục, nghiệp vụ thu BHXH, BHYT; nguyên tắc đóng- hưởng, nắm rõ quy trình thực hiện việc chuyển tiền, hồ sơ của người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình qua Bưu điện nhằm tạo thuận lợi, kịp thời cho người dân khi tham gia. Đồng thời tại BHXH tinh cũng tiến hành hướng dẫn các đại lý đăng ký và sử dụng phần mêm VssID - ứng dụng bảo hiểm xã hội số để kịp thời được cập nhật những thông tin của cá nhân và tiện ích của phần mềm.

 Các Đại lý thu cũng được cung cấp và hướng dẫn sử dụng cuốn tài liệu do BHXH tỉnh phát hành, trong đó, nhấn mạnh kỹ năng tuyên truyền vận động người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Đại lý thu được hướng dẫn các bước quy trình trong công tác tuyên truyền, vận động người tham gia BHXH từ khâu chuẩn bị trước khi vận động; rà soát lập danh sách người chưa tham gia, chuẩn bị phương tiện, trang phục khi làm công tác tuyên truyền vận động; làm rõ quy trình tư vấn, khai thác, phát triển với các phương pháp vận động tư vấn trực tiếp cho cá nhân và tổ chức hội nghị tuyên truyền vận động người tham gia.

Cũng tại Hội nghị, nhiều câu hỏi thắc mắc của các đại biểu về chế độ chính sách, mức đóng, mức hưởng khi tham gia BHXH tự nguyện..., đã được Lãnh đạo Phòng Truyền thông và phát triển đối tượng BHXH tỉnh hướng dẫn, giải đáp tạo được sự đồng tình nhất trí cao.