Nhân viên BHXH và Bưu điện tuyên truyền, hướng dẫn người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng

BHXH tỉnh Lâm Đồng đã ghi nhận nhiều trường hợp người dân bị các đối tượng lừa đảo tiếp cận với các nội dung liên quan đến chính sách BHXH, BHYT như yêu cầu cập nhật căn cước công dân (CCCD), ứng dụng BHXH số VssID. Vì vậy, người dân và người lao động tại các doanh nghiệp, cơ quan, đơn vị cần cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo này. Mới đây, BHXH tỉnh Lâm Đồng tiếp tục nhận được phản ánh từ người dân về việc bị nhiều đối tượng mạo danh viên chức BHXH yêu cầu người dân đồng bộ dữ liệu CCCD, cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID - BHXH số.

Cụ thể, ngày 19/11/2024, anh T.V. K (cư trú tại Phường 4, TP Đà Lạt) nhận được cuộc điện thoại từ đầu số 082.201… tự xưng là cán bộ cơ quan BHXH tỉnh Lâm Đồng thông báo con anh là em T.V.H cần phải đồng bộ dữ liệu CCCD và yêu cầu anh lên cơ quan BHXH tỉnh để cập nhật lại thông tin. Nhưng chỉ 15 phút sau, người này gọi lại anh K hỏi có sử dụng phần mềm VssID không, anh K trả lời có, người này trả lời nếu vậy thì không cần lên cơ quan BHXH và yêu cầu anh gọi số điện thoại khác để hướng dẫn cập nhật online. 10 phút sau, người này tiếp tục gọi lại và nói đang bận xử lý công việc nên sẽ chuyển hồ sơ của anh K cho một người khác, có số điện thoại 088.706.… để người này hỗ trợ cập nhật thông tin.

Nghi ngờ đối tượng lừa đảo, nên anh K gọi điện thoại tới cơ quan BHXH tỉnh Lâm Đồng để xác minh lại thông tin. Qua kiểm tra, BHXH tỉnh không có cán bộ nào có số điện thoại 082201… và 088.706… gọi điện để yêu cầu đồng bộ dữ liệu, cập nhật CCCD. Hiện tại, BHXH tỉnh không điện thoại hay nhắn tin yêu cầu người dân, người lao động đồng bộ dữ liệu CCCD, cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID - BHXH số.

Tương tự gần đây, BHXH tỉnh Lâm Đồng có nhận được nhiều phản ánh của người dân, người lao động về việc một số đối tượng gọi điện thoại yêu cầu cập nhật CCCD, địa chỉ Email... vào “ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số” bằng đường link do sai thông tin, đồng thời yêu cầu người dân kết bạn zalo trên điện thoại để hướng dẫn điều chỉnh. Cụ thể, đối tượng gọi điện thoại và tự giới thiệu là đang công tác tại BHXH huyện trực thuộc BHXH tỉnh Lâm Đồng và yêu cầu người dân cập nhật CCCD vào ứng dụng bằng cách vào đường link lạ có đuôi “.govvvn.com” trên thiết bị điện thoại di động và làm theo hướng dẫn. Tại đây, màn hình hiển thị giao diện giống với ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” của ngành BHXH Việt Nam. Sau đó, đối tượng yêu cầu kết bạn zalo, nhập số điện thoại và mật khẩu bất kỳ, sau khi bấm vào xác nhận, toàn bộ số tiền trong tài khoản của người dân bị mất.

BHXH tỉnh Lâm Đồng đã thông báo đến các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố; các tổ chức dịch vụ thu; các đơn vị tham gia BHXH trên địa bàn phổ biến đến các đơn vị, người lao động, người dân, đề cao tinh thần cảnh giác: Không kết bạn zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân, nhận diện khuôn mặt... cho người lạ để tránh bị kẻ gian lợi dụng, lừa đảo. Hiện tại, BHXH tỉnh không có chủ trương điện thoại hay nhắn tin yêu cầu người lao động cập nhật thông tin trên “ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số” hay cập nhật thông tin CCCD.

Đồng thời, BHXH tỉnh Lâm Đồng thông báo các kênh cung cấp thông tin chính thức về chính sách, pháp luật và tư vấn hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT của BHXH tỉnh Lâm Đồng bao gồm:

Cổng Thông tin điện tử của BHXH Lâm Đồng tại địa chỉ: https://lamdong.baohiemxahoi.gov.vn/.

Trang fanpage của BHXH tỉnh Lâm Đồng (đã được cấp tích xanh của facebook) tại địa chỉ: https://www.facebook.com/bhxhlamdong/.

Zalo Official Account: Bảo Hiểm Xã Hội Tỉnh Lâm Đồng (đã được ứng dụng zalo phê duyệt).

Số điện thoại các phòng nghiệp vụ BHXH tỉnh: Phòng Tiếp nhận và Quản lý hồ sơ: 02633.533.353; Phòng Quản lý Thu - Sổ thẻ: 02633.828.391 - 02633.540.274; Phòng Giám định BHYT: 02633.832.632 - 02633.816.515; Phòng Thanh tra - Kiểm tra: 02633.545.228 - 02633.832.499; Phòng Truyền thông: 02633.548.998; Phòng Chế độ BHXH: 02633.828.392 - 02633.541.529; Phòng Kế hoạch Tài chính: 02633.828.390 - 02633.540.812; Phòng Tổ chức Cán bộ: 02633.541.559.

Số điện thoại BHXH các huyện, thành phố: Lạc Dương: 02633.839.998, Lâm Hà: 02633.850.163, Đức Trọng: 02633.645.969, Đơn Dương: 02633.621.787, Di Linh: 02633.870.736, Bảo Lâm: 02633.877.088, Đạ Huoai: 02633.874.035, Đạ Tẻh: 02633.883.883, Cát Tiên: 02633.890.124, Đam Rông: 02633.698.191, TP Bảo Lộc: 02633.863.029.

Khi cần hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện các vấn đề liên quan đến chính sách BHXH, BHYT, BHTN (bảo hiểm thất nghiệp), BHTNLĐ-BNN (bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp); các chế độ: hưu trí, ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, tử tuất, BHXH một lần… đề nghị người dân và các đơn vị liên hệ với các kênh truyền thông trên.