Theo ông Phạm Anh Tuấn- Tổng Giám đốc Tổng Công ty Bưu điện, đến nay, Vietnam Post đã tăng số điểm chi trả lên 13.616 điểm; cải tạo, sửa chữa 3.030 điểm chi trả (vượt mức cam kết 2.000 điểm); chuyển 2.275 điểm chi trả chật hẹp đến nơi mới; thông qua các đại lý Bưu điện đã thu hút được nhiều người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự nguyện….

Tuy nhiên, qua triển khai nhiệm vụ vẫn còn gặp một số vướng mắc, hạn chế, như: còn nhiều trường hợp hưởng lương hưu báo giảm muộn dẫn đến phải thu hồi; việc lấy chữ ký của người hưởng qua ATM mới chỉ đạt 92,6%.

Vietnam Post kiến nghị BHXH Việt Nam cho phép và chỉ đạo mở rộng địa bàn chi trả ở Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh và Lào Cai; hỗ trợ Bưu điện nắm thông tin người hưởng và cập nhật thông tin nghiệp vụ cho các nhân viên chi trả của Bưu điện.

Vietnam Post cũng đề nghị BHXH Việt Nam làm việc với Ngân hàng NN&PTNT không thu phí rút tiền đối với các khoản tiền chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH; tạo điều kiện cho Bưu điện tỉnh sử dụng tài khoản của các Ngân hàng khác để tiết kiệm chi phí và tạo thuận lợi cho Bưu điện trong việc sử dụng các dịch vụ hỗ trợ của Ngân hàng. Đồng thời, BHXH và Bưu điện các địa phương cùng đề nghị UBND các xã, phường không thu phí xác nhận giấy ủy quyền lĩnh lương hưu.

Về việc nhận và trả hồ sơ giữa cơ quan BHXH với các DN, đơn vị sử dụng lao động thông qua dịch vụ chuyển phát của Bưu điện, ông Phạm Anh Tuấn cũng cho biết, tính đến nay, vẫn còn 9 Bưu điện tỉnh, thành phố chưa ký kết hợp đồng, trong đó có 4 địa phương do BHXH tỉnh còn đang xem xét. Bên cạnh đó, có 7 đơn vị xây dựng mức cước khác so với hướng dẫn của Tổng Công ty; trong khi chưa có hướng dẫn về cấp nguồn kinh phí cước chuyển phát… Vietnam Post đề nghị BHXH Việt Nam hướng dẫn BHXH các địa phương trong việc phối hợp, hỗ trợ Bưu điện; thông báo để các DN biết và thực hiện…

Theo bà Nguyễn Thị Thanh Xuân- Trưởng ban Tài chính- Kế toán (BHXH Việt Nam), tuy đạt được kết quả khả quan, nhưng phía Bưu điện cần tiếp tục quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, nhân lực, nhất là tại những thành phố lớn và tăng cường quản lý người hưởng theo quy định…

Trước những kiến nghị của Vietnam Post, bà Xuân cho biết, Ban Tài chính- Kế toán đang rà soát để điều chỉnh các loại phí dịch vụ; còn việc mở rộng triển khai chi trả ở Hà Nội- do đây là địa bàn quan trọng nên cần phải làm rất thận trọng để có tính thống nhất cao...

Trong khi đó, ông Trần Đình Liệu- Trưởng Ban Thu (BHXH Việt Nam) cũng cho rằng, hiện nay, tại nhiều địa phương vẫn vắng bóng sự vào cuộc của Bưu điện tuyến xã trong việc thu BHXH, BHYT. Lý do là bởi bưu điện nhiều xã không có hoặc có ít nhân viên; có khi 2- 3 xã mới có một nhân viên thu BHXH, BHYT…

Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Nguyễn Đình Khương nhấn mạnh, hiện nay, do chưa có quy trình nên việc quản lý người hưởng vẫn chưa được chặt chẽ. Vì vậy, Vietnam Post phải “siết” lại việc này; đồng thời, chủ động phối hợp với BHXH Việt Nam nghiên cứu, đề xuất quy trình quản lý người hưởng.

Bên cạnh đó, Vietnam Post cũng phải sớm hoàn thiện cơ sở vật chất, bố trí nhân sự có năng lực để làm tốt công tác thu; thiết kế mức phí chuyển phát hồ sơ hợp lý với từng vùng miền. Đặc biệt, Bưu điện các cấp cần tự truy cập thông tin qua mạng internet để tìm hiểu các văn bản chế độ chính sách; tham gia các lớp tập huấn do cơ quan BHXH tổ chức…

Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Đình Khương cũng yêu cầu các ban nghiệp vụ của BHXH Việt Nam chủ động theo dõi, đôn đốc tiến độ triển khai công tác chi trả qua Bưu điện ở Hà Nội, Tp.HCM, Lào Cai; yêu cầu BHXH các địa phương chuyển những đại lý thu từ cá nhân sang Bưu điện quản lý; tham mưu trong việc phân loại những hồ sơ cần chuyển qua Bưu điện hoặc những DN nào gần cơ quan BHXH thì cũng không nên cứng nhắc bắt họ phải gửi hồ sơ BHXH qua Bưu điện. BHXH Việt Nam sẽ cùng với Vietnam Post làm việc với Ngân hàng NN&PTNT để phục vụ người hưởng tốt hơn trong thời gian tới”./.

Theo Báo BHXH