Ngày 09/6/2025, Chính phủ ban hành Nghị định số 118/2025/NĐ-CP về thực hiện TTH) theo cơ chế một cửa tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia là cơ sở để thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh; tập trung hiện đại hóa, chuyên nghiệp hóa Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã; triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia trở thành Cổng Dịch vụ công “Một cửa” của quốc gia phục vụ người dân, doanh nghiệp; bên cạnh đó, Công điện hỏa tốc số 90/CĐ-TTg ngày 17/6/2025 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm thực hiện TTHC thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 02 cấp.

Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Xuân Hương-Đà Lạt

Xác định những nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách

Tiếp tục phát huy kết quả đạt được trong thời gian qua, bảo đảm cho các đơn vị, tổ chức, cá nhân thuận lợi nhất khi giao dịch với cơ quan BHXH trong các TTHC về lĩnh vực BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) khi thực hiện chính quyền địa phương 02 cấp, BHХH khu vực XXV xác định những nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách để tập trung và khẩn trương triển khai thực hiện, cụ thể: (1) Thành lập Tổ công tác tại BHXH khu vực XXV và BHXH các huyện, thị xã, thành phố, yêu cầu bám sát địa bàn, cơ sở; kịp thời nhận định, đánh giá tình hình, dự kiến các địa điểm hành chính công phát sinh nhiều hồ sơ, tình huống cần xử lý… để xây dựng phương án phân công, cử cán bộ chủ động thực hiện nhiệm vụ xử lý tình huống phát sinh. (2) Niêm yết công khai thông tin Tổ công tác thường trực của BHXH khu vực XXV và BHXH các huyện, thị xã, thành phố tại các địa điểm hành chính công để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân. (3) Chủ động, linh hoạt trong việc bố trí, phân công nhân sự đảm bảo việc tiếp nhận và giải quyết TTHC tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã được thông suốt, không gián đoạn, phục vụ tốt nhất cho người dân và đơn vị, doanh nghiệp; nắm bắt kịp thời tình hình thực tế để nghiên cứu, đề xuất cấp có thẩm quyền tại địa phương về phương án bố trí cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, kết hợp với việc cử viên chức của cơ quan BHXH và hợp đồng, phối hợp với đơn vị cung cấp dịch vụ bưu chính công ích, đơn vị cung ứng dịch vụ để hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả, hỗ trợ thực hiện TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

(4) Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân và đơn vị, doanh nghiệp thực hiện TTHC theo phương thức trực tuyến đối với các dịch vụ công đã được cung cấp toàn trình, nhằm giảm tối đa hồ sơ giấy. Chủ động làm việc, phối hợp chặt chẽ với bưu điện để nâng cao trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ theo hợp đồng bưu chính công ích nhằm phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp, phù hợp với địa bàn, tình hình thực tế tại địa phương trong tiếp nhận, chuyển phát hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC, không để gián đoạn, ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân, đặc biệt đối với nhóm người yếu thế, các khu vực vùng núi, hải đảo, vùng sâu, vùng xa, vùng lõm sóng điện thoại, mạng internet.

(5) Công khai địa chỉ nơi tiếp nhận và giải quyết trả kết quả TTHC là trụ sở BHXH khu vực XXV, BHXH các huyện, thị xã, thành phố và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã; công khai danh mục TTHC về giải quyết, thụ hưởng chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức tiếp cận, thực hiện.

Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC tại bộ phận “Một cửa” BHXH huyện Hàm Thuận Bắc sáng ngày 01/7/2025

Đoàn kết, thống nhất, quyết tâm hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ

Với tinh thần khẩn trương, quyết liệt, quyết tâm cao của Lãnh đạo, viên chức, người lao động BHXH khu vực XXV, công tác tổ chức triển khai thực hiện nhiệm vụ chính trị theo mô hình tổ chức bộ máy mới và chính quyền địa phương 02 cấp đảm bảo tiến độ, hiệu quả. Từ BHXH khu vực XXV đến BHXH các huyện, thị xã, thành phố từng bước đi vào ổn định và phát huy vai trò tiên phong, phục vụ, đáp ứng yêu cầu thực tiễn của địa phương, người dân và đơn vị, doanh nghiệp; sẵn sáng thực hiện tốt nhất chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN cho mọi người lao động, người dân thụ hưởng.

Với tinh thần trách nhiệm cao, cùng sự đoàn kết, thống nhất, BHXH khu vực XXV sẽ nhanh chóng bắt nhịp công việc của mô hình mới, chung sức, đồng lòng, quyết tâm hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị được giao, góp phần thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội trong giai đoạn mới để phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương./.